Panier

Pour les solutions textiles brevetées et la roue de massage, la livraison est gratuite dans le monde entier (hors frais de douanes). Sauf indication contraire sur la page produit, la livraison s'effectue en 2 à 4 jours ouvrés en France métropolitaine, en 4 à 6 jours ouvrés en Europe et 15 jours ouvrés hors de l’Europe. Les délais de livraisons en dehors de la France varient selon les prestataires locaux.
Pour les matelas, protège-matelas, surmatelas et sommiers, la livraison est gratuite en France métropolitaine (hors Corse) et en Belgique. Notre transporteur prendra contact avec vous pour convenir d'un rendez-vous de livraison à votre domicile. Sauf indication contraire sur la page produit, la livraison s’effectue en 3 à 6 jours ouvrés pour le matelas en livraison gratuite, en 4 à 10 jours ouvrés pour le matelas en livraison à l’étage, en 3 à 5 jours ouvrés pour les surmatelas et en 6 et 10 jours ouvrés pour les sommiers. Les matelas, les surmatelas et les sommiers sont livrés gratuitement (en livraison standard) au niveau du hall d'entrée de l'adresse indiquée ou à l'entrée de la résidence. Pour les matelas et sommiers, vous pouvez opter pour la livraison confort pour une livraison à l'étage, dans la pièce de votre choix.
Pour les oreillers et les taies, la livraison est gratuite dans toute l'Europe (hors frais de douanes). Elle s'effectue en 3 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine, 4 à 15 jours ouvrés en Europe.
Pour la chaise ergonomique, la livraison est gratuite en France métropolitaine et en Belgique. Elle s’effectue en 3 à 5 jours ouvrés.
A noter que les différents types de produits sont livrés séparément.

Pour les solutions textiles brevetées et la roue d’automassage, nous livrons partout dans le monde.
Pour le matelas, surmatelas et sommiers, la livraison est disponible en France métropolitaine hors Corse et en Belgique.
Pour les oreillers et taies, nous livrons dans toute l'Europe.
Pour la chaise ergonomique nous livrons dans toute la France métropolitaine et en Belgique.

Les solutions textiles brevetées, la chaise ergonomique et la roue d’automassage sont envoyés de région parisienne. Les matelas, oreillers et taies sont envoyés des Hauts-de-France. Les sommiers sont expédiés du Bas-Rhin et les surmatelas du Haut-Rin.

Notre formulaire de contact est disponible sur le site pour joindre notre service client. Vous pouvez également nous joindre par mail à l'adresse [email protected]

Pas d’inquiétude, toutes les solutions textiles brevetées PERCKO peuvent être échangées, il vous suffit de vous adresser à notre service client à l’adresse [email protected].

Tous nos produits sont satisfaits ou remboursés dans les 30 jours suivant la date de livraison. Ce délai est même de 100 jours pour les produits literie et la chaise. Il vous suffit de renvoyer vos produits propres, démontés pour les sommiers (hors électrique) et pour la chaise ergonomiques et en parfait état, accompagné de leurs emballages d'origine ou équivalent. L'ensemble des solutions textiles brevetées peuvent être échangées ou remboursées. Pour le matelas, le surmatelas, le sommier, l'oreiller, la chaise ergonomique et la roue d’automassage, seul un remboursement vous sera proposé.
Une exception s’applique aux taies d’oreiller et aux protège-matelas, pour lesquels le délai de rétractation est de quinze jours calendaires à compter de la date de livraison de la commande.